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Amazon於2014年時推出了家用智慧整合系統Echo,顛覆了當時物聯網需藉由專屬程式操控的模式,讓使用者藉由語音可以掌握家中一切,甚至能夠預定Pizza、叫車、購物等,而近日Amazon再次公布,表示Echo的語音助理Alexa將會朝向新的方向發展,就是我們的辦公室。
根據釋出的影片,可以明顯發現企業中從員工到主管,從換紙到預定會議室,一切都將能夠藉由Alexa來幫助執行,其中包含在會議中顯示所需的檔案,以及連絡與會者等等,實際上對於企業中員工來說,這的確能藉由解決每一件事情中的瑣碎動作,來營造出更多時間。
Amazon首席技術官Werner Vogels也指出語音系統將會是未來互動的趨勢,他也表示:「這是你與系統之間一種很自然的互動方式,而且語音系統也是人工智能機器學習中很重要的一環。」
未來亞馬遜也將與Concur Solutions,SAP SuccessFactors和Salesforce等多家企業合作。而目前已與WeWork合作試驗在其工作空間中安裝Echo設備。如果可行,未來其他公司若是效仿,這對Alexa和亞馬遜來說將會是全新的領域。
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